En esta sección aprenderemos a realizar una devolución desde el sistema de facturación GOMserverPOS.  

Pasos a seguir:

1. Primero debe de Crear un Pedido o ya debe de estar creada la factura para realizar la devolución

Devolución:

2. Damos un clic en la pestaña "Herramientas" y luego un clic en el botón "Devoluciones".

3. Se abre la ventana de la devolución, en los campos de NIT, Nombre y Dirección se mostraría la información de la factura que se está por devolver el producto.

4. Ahora buscara la factura que aremos la devolución dando un clic en el botón "Factura" y seleccionamos la factura. Se abre la siguiente ventana:

5. En seguida mostrara los datos de la factura. Seleccionara el Producto y la Cantidad que estaría devolviendo. Ahora da clic en el botón "Aceptar" para pasar a facturar el o los productos que se estaría llevando a cambio de la devolución.

Nota:

•Para devolver otro producto de la misma factura. Repetimos el proceso desde el numeral no. 2.

6. Llenamos los campos con datos para la nueva factura y agregamos otro producto de precio mayor al producto que se está devolviendo. En seguida daremos clic en el botón "Imprimir" para realizar el proceso normal de facturación.

7. Así se realiza una devolución de productos desde el sistema de facturación GOMserverPOS.